Was sind Gutschein- und Rabattcodes?
Rabattcodes (auch: Promo-Codes, Voucher-Codes, Discount-Codes) sind individuelle oder generische Zeichenketten, die im Buchungsformular eingegeben werden und automatisch eine vordefinierte Kondition auslösen – zum Beispiel „20 % Rabatt" oder „kostenloses Ticket".
Im Kongressumfeld sind sie unverzichtbar: Sie ermöglichen differenzierte Preisstrukturen ohne öffentlich sichtbare Sonderpreise, und sie erlauben es, bestimmten Gruppen bevorzugten Zugang zu gewähren.
Typen von Codes
- Prozentualer Rabatt: Z. B. 20 % Nachlass auf den Ticketpreis
- Festbetrag-Rabatt: Z. B. 50 € Nachlass
- Kostenfreies Ticket: Code gewährt ein 100-%-Gratis-Ticket – für Speaker, Presse, Ehrengäste oder interne Teilnehmer.
- Exklusive Ticketkategorie: Code gibt Zugang zu einer Kategorie, die sonst nicht buchbar ist (z. B. VIP- oder Referenten-Ticket nur per Code).
- Vorkonfigurierte Warenkörbe: Neben Vergünstigungen oder kostenfreien Tickets können außerdem Ticketleistungen vorausgewählt sein (z. B. um VIPs und Referenten die Buchung zu vereinfachen)
Typische Anwendungsfälle im Kongressmanagement
- Verbands-/Mitglieder-Rabatte: Mitglieder eines Fachverbands erhalten einen Code mit günstigeren Konditionen (alternativ zur Identifikation über Mitgliedsnummer).
- Speaker-Tickets: Keynote-Speaker und eingeladene Referenten erhalten einen Code für ein kostenfreies oder vergünstigtes Ticket.
- Partner- und Sponsor-Promotionen: Sponsoren erhalten Codes für ihre Netzwerke als Teil des Sponsoring-Pakets.
- Gruppen-Deals: Kombiniert mit Gruppentickets für zusätzliche Mengenrabatte.
- Re-Marketing: Codes für Teilnehmer früherer Jahrgänge als Anreiz zur Wiederbuchung.
- Presse & Media: Akkreditierung von Journalisten über Gratis-Codes mit separater Ticketkategorie.
Technische Anforderungen
- Generierung: Manuell oder automatisiert (Bulk-Generierung für große Mengen)
- On-Demand: automatische Generierung beim E-Mail-Versand
- Gültigkeitszeitraum: Codes können auf einen Zeitraum beschränkt sein
- Kompatibilität: Welche Ticketkategorien sind rabattierbar? Ausschlüsse?
- Tracking: Welche Codes wurden eingelöst?
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Gutschein- und Rabattcodes in Converia
Converia ermöglicht die Erstellung flexibler Rabattcode-Regeln: prozentual oder als Festbetrag, mit Einlösungslimit, Gültigkeitszeitraum und Kompatibilitätsregeln pro Ticketkategorie – inklusive Auswertung, welche Codes wie oft genutzt wurden.
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