Ticketing & Registrierung

Pre-Registration

Pre-Registration bezeichnet die unverbindliche oder optional verbindliche Voranmeldung zu einer Veranstaltung, bevor der reguläre Ticketverkauf startet. Sie dient der Bedarfsermittlung, dem Aufbau eines Interessenten-Pools und der frühzeitigen Kommunikation mit potenziellen Teilnehmern.

Was ist Pre-Registration?

Mit der Pre-Registration äußern Interessenten ihre grundsätzliche Teilnahmeabsicht, bevor das eigentliche Ticketing-System Buchungen entgegennimmt. Sie ist ein bewährtes Instrument im Eventmarketing: Veranstalter bekommen ein realistisches Bild der erwartbaren Nachfrage, Interessenten sichern sich frühzeitige Informationen oder Vorrechte beim späteren Verkauf.

Pre-Registration ergänzt die spätere Event-Registrierung und das Ticketing-System, ist aber ein eigenständiger Prozess mit anderen Zielen.

Typische Anwendungsfälle

  • Bedarfsabschätzung: Wie viele Interessenten gibt es für einen neuen Eventbestandteil?
  • Programmgestaltung: Welche Themen ziehen besonders viele Voranmeldungen an?
  • Marketingsteuerung: Welche Kanäle bringen früh die meisten Interessenten?
  • Wartelistenpflege: Aufbau eines qualifizierten Pools für Folgejahre oder Sonderveranstaltungen
  • Sponsoringgespräche: Vorab-Zahlen als Argument in Verhandlungen
  • Kapazitätsplanung: Frühzeitige Entscheidung über Raumgrößen, Catering, Technik

Umsetzungsvarianten

  • Reine Interessensbekundung: Name, E-Mail, ggf. Themenpräferenz – kein Geld fließt.
  • Mit unverbindlicher Vorreservierung: Garantiert späteres Ticket zum Sonderpreis, ohne Zahlung.
  • Mit Anzahlung: Kleine Gebühr (10–50 €) sichert Vorrang beim regulären Verkauf, wird auf den Ticketpreis angerechnet.
  • Mit voller Buchung im Pre-Sale: Frühbucher-Tickets vor offiziellem Verkaufsstart – fließender Übergang zur regulären Registrierung.

Best Practices

  • Klare Kommunikation darüber, was die Pre-Registration konkret beinhaltet (und was nicht)
  • DSGVO-konforme Einwilligungen für spätere Marketing-Kommunikation einholen
  • Voranmelder mit Mehrwert versorgen – exklusive Updates, Frühbucher-Codes, Inhaltsvorschauen
  • Übergang zur regulären Registrierung medienbruchfrei gestalten (1-Klick-Konvertierung)
  • Erwartungsmanagement: Pre-Registration ist kein garantiertes Ticket

Verwandte Begriffe

Interesse messen, bevor der Verkauf startet

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