REST-API

Was ist eine REST-API?

Eine REST-API ist die Tür, durch die andere Software-Systeme mit der Kongressplattform sprechen. Statt Daten manuell zu exportieren, fordern externe Anwendungen genau die Informationen ab, die sie benötigen. „REST" beschreibt einen Architekturstil, der über das HTTP-Protokoll arbeitet und sich an Ressourcen orientiert (etwa „Teilnehmer", „Buchung", „Session"), die per standardisierten Methoden (GET, POST, PUT, DELETE) angesprochen werden.

Im Kongresskontext ist die API die technische Voraussetzung dafür, dass Buchhaltungs-Exporte, CRM-Synchronisationen und Marketing-Automation reibungslos laufen.

Typische Use Cases

• CRM-Synchronisation: Neue Teilnehmer werden automatisch im CRM angelegt
• Buchhaltung: Zahlungs- und Rechnungsdaten landen direkt im ERP- oder Buchhaltungssystem
• Marketing-Automation: Event-Teilnahmen triggern E-Mail-Kampagnen oder Newsletter-Segmentierungen
• Custom Frontend: Eigenes Konferenz-Frontend nutzt die API, um Programmdaten anzuzeigen
• Mobile App: Konferenz-App ruft Programm, Teilnehmerlisten und Push-Notifications über die API ab
• Business Intelligence: Daten werden in Data-Warehouse-Lösungen für übergreifende Analysen geladen
• Sponsorenportal: Aussteller sehen ihre Lead-Daten in Echtzeit über die API

Sicherheits- und Performance-Anforderungen

• Authentifizierung: OAuth 2.0 oder API-Keys mit eingegrenzten Scopes – nie volle Admin-Rechte
• Verschlüsselung: Ausschließlich HTTPS, ältere TLS-Versionen ausschließen
• Rate Limiting: Converia schützt vor übermäßiger Beanspruchung, klare Quotas pro Token
• Pagination: Große Datenmengen werden in Seiten ausgeliefert, statt alles auf einmal
• Versionierung: API-Versionen explizit (z. B. /v1/, /v2/), damit Updates nicht bestehende Integrationen brechen

Best Practices bei der Anbindung

• Idempotente Schreibvorgänge: Doppelt gesendete Requests dürfen keine Doubletten erzeugen
• Fehlerbehandlung mit Retry-Logik und Dead-Letter-Queue
• Monitoring und Alerting für API-Fehler einrichten
• Dokumentation der eigenen Integrationen pflegen – wer welches System wofür nutzt

Verwandte Begriffe